공식 카페 및 디스코드 공지에서 점검 또는 접속 불가 안내가 있는지 확인합니다.
사용 중인 클라이언트 및 모드 환경을 점검합니다.
마인크래프트 기본 런처(순정 상태)로 접속을 시도합니다.
인터넷 연결 상태를 확인합니다.
위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 오류 메시지 내용과 사용 중인 클라이언트 및 모드 목록을 정리하여 고객센터로 문의합니다.
마인크래프트 닉네임을 변경한 경우, 로비에서 다음 서버로 이동되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 다중 프록시 구조에 따른 캐싱 문제로, 서버 측에서 특정 유저의 접속을 차단하는 것이 아닙니다. 해당 문제는 서버 정기 점검 이후 정상화됩니다. 닉네임 변경을 계획하고 있는 경우, 월요일 또는 화요일에 변경하는 것을 권장합니다. 간헐적으로 정기 점검 이전에 닉네임을 변경했더라도 동일한 현상이 발생할 수 있습니다.
띵타이쿤 온라인은 닉네임 변경을 권장하지 않습니다.
마이크로소프트 계정 정보 변경(닉네임, 이메일, 계정 설정 등)으로 인해 발생하는 모든 문제에 대하여 서버는 책임을 지지 않습니다.
해당 사유로 인한 복구, 보상 또는 개별 예외 처리는 제공되지 않습니다.
정기 점검: 매주 수요일 오전 8시 ~ 오후 2시
다른 서버를 추천했거나, 다른 닉네임으로 추천한 경우에는 추천이 적용되지 않습니다. 해당 경우에는 서버 측에서 별도의 처리나 수정이 불가능합니다. 서버와 닉네임을 정확히 입력했음에도 추천이 적용되지 않은 경우에는 고객센터로 문의합니다.
마인리스트 추천은 동일 아이피 기준 1인만 가능하도록 마인리스트 정책상 제한되어 있습니다. 해당 제한은 외부 플랫폼 정책에 따른 것으로, 서버 측에서 별도의 추천 처리는 불가능합니다. 가족계정 신청은 동일 아이피 서버 접속과 관련된 확인 절차이며, 마인리스트 추천과는 무관합니다.